Datenschutzerklärung
Stand: 31. August 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
[VOLLSTÄNDIGEN RECHTLICHEN NAMEN DES INHABERS / RECHTSTRÄGERS EINTRAGEN]
handelnd unter:
ElektroHaus Vertrieb
Badener Straße 1
88271 Wilhelmsdorf
Deutschland
E-Mail: kontakt@elektrohausvertrieb.com
Telefon: +49 1522 7508758
Website: https://elektrohausvertrieb.com/
Falls „ElektroHaus Vertrieb“ lediglich ein Handelsname ist, muss zusätzlich der tatsächliche rechtliche Inhaber beziehungsweise Rechtsträger angegeben werden.
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung von Bestellungen und Verträgen oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu können beispielsweise Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse, Bestelldaten und Zahlungsinformationen gehören.
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage von:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung,
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen,
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen,
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Wahrung berechtigter Interessen.
Diese Rechtsgrundlagen sind in Art. 6 DSGVO geregelt.
3. Hosting und Server-Logfiles
Beim Aufruf unserer Website können durch den von uns eingesetzten Hosting-Anbieter automatisch technische Informationen verarbeitet werden.
Hierzu können insbesondere gehören:
IP-Adresse,
Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
aufgerufene Seite beziehungsweise Datei,
Referrer-URL,
Browsertyp und Browserversion,
Betriebssystem,
Hostname des zugreifenden Geräts sowie
HTTP-Statuscode.
Diese Daten werden benötigt, um die Website technisch bereitzustellen, die Stabilität und Sicherheit der Systeme zu gewährleisten und technische Fehler beziehungsweise missbräuchliche Zugriffe erkennen zu können.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einem sicheren, stabilen und funktionsfähigen Betrieb unseres Online-Shops.
Soweit der Hosting-Anbieter personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Hosting-Anbieter:
[NAME UND ANSCHRIFT DES TATSÄCHLICHEN HOSTING-ANBIETERS EINTRAGEN]
4. SSL-/TLS-Verschlüsselung
Diese Website verwendet aus Sicherheitsgründen eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung.
Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie insbesondere daran, dass die Adresse der Website mit „https://“ beginnt.
Durch die Verschlüsselung sollen personenbezogene Daten, die Sie an uns übermitteln, vor dem Zugriff unbefugter Dritter geschützt werden.
5. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.
Cookies sind kleine Daten, die auf dem Endgerät eines Websitebesuchers gespeichert oder von diesem ausgelesen werden können.
Einige Cookies sind technisch erforderlich, damit wesentliche Funktionen des Online-Shops bereitgestellt werden können. Dazu gehören beispielsweise Funktionen für:
Warenkorb,
Checkout,
Kundensitzung,
Login,
Sicherheitsfunktionen,
Spracheinstellungen und
Cookie-Einwilligungen.
Soweit die Speicherung beziehungsweise der Zugriff auf Informationen im Endgerät unbedingt erforderlich ist, um einen ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst bereitzustellen, ist hierfür gemäß § 25 Abs. 2 TDDDG keine Einwilligung erforderlich.
Für nicht technisch erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien wird grundsätzlich vorher eine Einwilligung eingeholt. § 25 Abs. 1 TDDDG verlangt eine Einwilligung für die Speicherung oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät, soweit keine gesetzliche Ausnahme greift.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen beziehungsweise geändert werden.
6. Cookie- und Einwilligungsmanagement
Sofern auf unserer Website ein Consent- beziehungsweise Cookie-Management-System eingesetzt wird, wird darin gespeichert, welche Einwilligungen ein Besucher erteilt oder abgelehnt hat.
Die Verarbeitung ist erforderlich, um Einwilligungen nachweisen und die vorgenommenen Datenschutzeinstellungen berücksichtigen zu können.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit den datenschutzrechtlichen Nachweispflichten sowie ergänzend Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
7. Online-Shop und WooCommerce
Wir verwenden für unseren Online-Shop WooCommerce.
Im Rahmen der Nutzung des Shops können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:
Name,
Rechnungsadresse,
Lieferadresse,
E-Mail-Adresse,
Telefonnummer,
bestellte Produkte,
Bestellnummer,
Bestellzeitpunkt,
Bestellwert,
Zahlungsstatus,
Versandstatus sowie
technische Verbindungsdaten.
Diese Daten werden benötigt, um Bestellungen entgegenzunehmen, den Kaufvertrag durchzuführen, Zahlungen zuzuordnen, Waren zu versenden sowie Kundenanfragen und Rückgaben zu bearbeiten.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit bestimmte Daten aufgrund steuer-, handels- oder sonstiger gesetzlicher Verpflichtungen aufbewahrt werden müssen, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
8. Bestellungen
Wenn Sie über unseren Online-Shop eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Informationen zur Bearbeitung und Durchführung des Kaufvertrages.
Hierzu gehören insbesondere:
Vor- und Nachname,
Rechnungs- und Lieferanschrift,
E-Mail-Adresse,
gegebenenfalls Telefonnummer,
Bestellinformationen,
Produkte und Mengen,
Kaufpreis,
Zahlungsinformationen und
Informationen über den Bestell- und Versandstatus.
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung des Kaufvertrages.
Ohne die für die Vertragsabwicklung erforderlichen Daten kann eine Bestellung grundsätzlich nicht durchgeführt werden.
9. Zahlung per Banküberweisung
Wir bieten derzeit die Zahlung per Banküberweisung (Vorkasse) an.
Bei einer Banküberweisung werden Zahlungsinformationen zwischen den beteiligten Banken verarbeitet.
Wir erhalten insbesondere Informationen wie:
Name des Kontoinhabers,
überwiesener Betrag,
Zahlungsdatum,
Verwendungszweck beziehungsweise Bestellnummer sowie
gegebenenfalls die IBAN des Absenders.
Diese Informationen werden verwendet, um die Zahlung der jeweiligen Bestellung zuzuordnen und den Kaufvertrag abzuwickeln.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bankdaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Vertragsabwicklung beziehungsweise aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
10. Versand und Weitergabe an Versanddienstleister
Zur Auslieferung Ihrer Bestellung können die hierfür notwendigen personenbezogenen Daten an den von uns eingesetzten Versand- beziehungsweise Logistikdienstleister übermittelt werden.
Hierzu können insbesondere gehören:
Name,
Lieferadresse,
Bestell- beziehungsweise Sendungsnummer sowie
gegebenenfalls E-Mail-Adresse und Telefonnummer, sofern diese für die Zustellung oder Sendungsankündigung erforderlich sind.
Die Weitergabe erfolgt ausschließlich soweit dies für die Lieferung erforderlich ist.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Tatsächlich verwendete Versanddienstleister sollten hier namentlich ergänzt werden, sobald feststeht, welcher Dienstleister für Bestellungen eingesetzt wird.
11. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Informationen zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Je nach Anfrage können dies insbesondere sein:
Name,
E-Mail-Adresse,
Telefonnummer,
Inhalt der Nachricht,
Bestellnummer sowie
weitere freiwillig mitgeteilte Angaben.
Bezieht sich die Anfrage auf einen bestehenden oder geplanten Vertrag, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bei sonstigen Anfragen erfolgt sie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung von Kunden- und Geschäftsanfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
12. Kontaktformular
Wenn Sie ein auf unserer Website bereitgestelltes Kontaktformular verwenden, werden die dort eingegebenen Daten an uns übermittelt.
Hierzu können insbesondere gehören:
Name,
E-Mail-Adresse,
Telefonnummer,
Betreff und
Nachricht.
Die Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung der jeweiligen Anfrage verwendet.
Die Rechtsgrundlage richtet sich nach dem Zweck der Anfrage und ist grundsätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei allgemeinen Kontaktanfragen.
13. Kundenkonto
Sofern unser Online-Shop die Erstellung eines Kundenkontos ermöglicht, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Daten, um dem Kunden Funktionen wie Bestellübersicht, Adressverwaltung und Kontoverwaltung bereitzustellen.
Hierzu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Anschriften sowie Bestellinformationen gehören.
Soweit die Registrierung freiwillig erfolgt, basiert die Verarbeitung grundsätzlich auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beziehungsweise auf einer entsprechenden Nutzungsvereinbarung.
Ein Kundenkonto kann auf Wunsch gelöscht werden, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
14. Warenkorb
WooCommerce verwendet technisch erforderliche Informationen, damit Produkte während einer Sitzung in den Warenkorb gelegt und dort gespeichert werden können.
Diese Speicherung ist erforderlich, um die ausdrücklich vom Nutzer gewünschte Warenkorb- und Checkoutfunktion zur Verfügung zu stellen.
Soweit hierfür Informationen im Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.
15. Aufbewahrung von Bestell- und Rechnungsdaten
Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
Daten aus Bestellungen und Rechnungen können darüber hinaus aufgrund gesetzlicher handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten gespeichert werden.
Nach den derzeit geltenden Vorschriften müssen Buchungsbelege und Rechnungen grundsätzlich acht Jahre aufbewahrt werden. Bestimmte andere Geschäftsunterlagen können sechs beziehungsweise zehn Jahre aufzubewahren sein.
Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist werden die Daten gelöscht, sofern keine andere Rechtsgrundlage für eine weitere Speicherung besteht.
16. Weitergabe von Daten
Wir geben personenbezogene Daten grundsätzlich nur weiter, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht.
Empfänger können insbesondere sein:
Hosting- und IT-Dienstleister,
Versand- und Logistikunternehmen,
Banken,
Steuerberater beziehungsweise Buchhaltungsdienstleister,
zuständige Behörden, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht, sowie
weitere Dienstleister, die wir zur Durchführung des Online-Shops einsetzen.
Eine Weitergabe zu anderen Zwecken erfolgt nur, soweit eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht oder der Betroffene eingewilligt hat.
17. Google-Dienste und Google Merchant Center
Wir können Google-Dienste verwenden, um unsere Produkte über Google Shopping beziehungsweise kostenlose Produkteinträge darzustellen.
Anbieter bestimmter Google-Dienste ist:
Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland
Produktdaten, die zur Darstellung unserer Angebote an Google übermittelt werden, können unter anderem Produktname, Produktbeschreibung, Preis, Verfügbarkeit, Bilder und URL enthalten.
Soweit hierbei keine personenbezogenen Daten von Websitebesuchern übertragen werden, handelt es sich nicht um eine Verarbeitung personenbezogener Kundendaten im Rahmen eines Kaufvorgangs.
Werden darüber hinaus Google-Tags, Conversion-Tracking, Analytics oder Werbefunktionen eingesetzt, gelten die nachfolgenden zusätzlichen Bestimmungen.
18. Google Ads Conversion Tracking – nur verwenden, wenn tatsächlich aktiviert
Diesen Abschnitt nur auf der Website lassen, wenn Google Ads Conversion Tracking tatsächlich aktiv ist.
Wir können Google Ads Conversion Tracking einsetzen, um zu messen, ob Besucher nach dem Aufruf oder Anklicken einer Anzeige bestimmte Aktionen auf unserer Website durchführen, beispielsweise einen Kauf oder eine andere Conversion.
Dabei können unter anderem technische Informationen, Cookie- beziehungsweise Gerätekennungen, besuchte Seiten, Conversion-Ereignisse sowie Angaben zu Anzeigeninteraktionen verarbeitet werden.
Soweit hierfür nicht technisch erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, erfolgt die Verarbeitung nur nach vorheriger Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.
Eine Einwilligung kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen werden.
Google verlangt für bestimmte Mess-, Remarketing- und Personalisierungsfunktionen im Europäischen Wirtschaftsraum ebenfalls, dass Nutzereinwilligungen erfasst und entsprechende Einwilligungssignale an Google übermittelt werden.
19. Google Consent Mode – nur verwenden, wenn aktiviert
Sofern wir den Google Consent Mode einsetzen, werden die vom Nutzer im Cookie-Banner vorgenommenen Einwilligungsentscheidungen an die Konfiguration der Google-Tags weitergegeben.
Je nach Auswahl können beispielsweise die Einwilligungsparameter für:
analytics_storage,ad_storage,ad_user_data undad_personalization
gesetzt werden.
Google beschreibt den Consent Mode ausdrücklich als technische Möglichkeit, das Verhalten von Google-Tags an den Einwilligungsstatus eines Nutzers anzupassen. Er ersetzt jedoch kein Cookie- beziehungsweise Consent-Banner.
20. Google Analytics – nur verwenden, wenn tatsächlich aktiviert
Diesen Abschnitt löschen, wenn Google Analytics nicht verwendet wird.
Sofern wir Google Analytics einsetzen, verwenden wir den Dienst zur Analyse der Nutzung unserer Website.
Hierbei können unter anderem Informationen über:
Seitenaufrufe,
Sitzungsdauer,
Geräte- und Browserinformationen,
ungefähren Standort,
Interaktionen auf der Website sowie
technische Kennungen
verarbeitet werden.
Soweit Google Analytics Cookies oder vergleichbare Technologien verwendet, erfolgt die Aktivierung grundsätzlich nur nach vorheriger Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen werden.
21. Eingebettete Social-Media-Inhalte – nur falls vorhanden
Falls auf unserer Website Inhalte externer sozialer Netzwerke technisch eingebettet werden, können beim Laden dieser Inhalte Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen werden.
Hierzu können insbesondere die IP-Adresse, Browserinformationen, aufgerufene Seite und gegebenenfalls Cookie- beziehungsweise Nutzerkennungen gehören.
Solche externen Inhalte werden, soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erst nach entsprechender Einwilligung geladen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.
Wenn Instagram auf deiner Website lediglich über selbst gehostete Bilder verlinkt wird und kein echtes Instagram-Embed geladen wird, brauchst du hier keine Instagram-Datenübertragung zu behaupten.
22. Empfänger in Drittländern
Bei der Nutzung einzelner Dienstleister kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums nicht vollständig ausgeschlossen werden.
Eine Übermittlung erfolgt nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind.
Je nach Dienstleister kann sich die Übermittlung insbesondere auf einen Angemessenheitsbeschluss, geeignete Garantien oder von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln stützen.
23. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Manipulation, Zerstörung, unbefugten Zugriff und unbefugte Offenlegung zu schützen.
Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung regelmäßig überprüft und angepasst.
24. Rechte betroffener Personen
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:
Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO,
Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO,
Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO,
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO,
Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO,
Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO sowie
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO.
Die DSGVO verlangt, dass Nutzer über diese Rechte sowie unter anderem über Speicherdauer, Empfänger und Beschwerderechte informiert werden.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren:
kontakt@elektrohausvertrieb.com
25. Widerruf einer Einwilligung
Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird dadurch nicht berührt.
Cookie- und Tracking-Einwilligungen können grundsätzlich über die auf unserer Website bereitgestellten Cookie-Einstellungen geändert oder widerrufen werden.
26. Widerspruch gegen die Verarbeitung
Wenn personenbezogene Daten aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, besteht unter den gesetzlichen Voraussetzungen ein Recht, aus Gründen, die sich aus der besonderen Situation der betroffenen Person ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.
Werden personenbezogene Daten zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet, besteht ein jederzeitiges Widerspruchsrecht gegen diese Verarbeitung.
27. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Betroffene Personen haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.
Das Beschwerderecht kann insbesondere bei der Aufsichtsbehörde des gewöhnlichen Aufenthaltsortes, des Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Datenschutzverstoßes ausgeübt werden.
28. Automatisierte Entscheidungen
Eine ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhende Entscheidung mit rechtlicher Wirkung im Sinne des Art. 22 DSGVO findet im Rahmen unseres normalen Online-Shops grundsätzlich nicht statt, sofern auf der Website nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wird.
29. Pflicht zur Bereitstellung personenbezogener Daten
Bestimmte personenbezogene Daten sind erforderlich, um einen Kaufvertrag abzuschließen und eine Bestellung auszuführen.
Ohne Angaben wie Name, Lieferanschrift und Kontaktdaten können wir eine Bestellung nicht oder nicht ordnungsgemäß durchführen.
Andere Angaben erfolgen freiwillig, sofern sie nicht ausdrücklich als erforderlich gekennzeichnet sind.
30. Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Website, eingesetzte Dienste oder gesetzliche Anforderungen ändern.
Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.
Stand: 31. August 2026