ElektroHaus Vertrieb bietet Küchen- und Haushaltsgeräte verschiedener Hersteller an. Dazu gehören unter anderem Küchenmaschinen, Multifunktionsgeräte und weitere Elektrogeräte für den privaten Haushalt.

Soweit auf der jeweiligen Produktseite nichts anderes ausdrücklich angegeben ist, werden die angebotenen Produkte als Neuware verkauft.

Die wesentlichen Informationen zum jeweiligen Produkt finden Sie auf der Produktseite. Dazu können beispielsweise Modellbezeichnung, Leistung, Fassungsvermögen, Funktionen, Farbe und weitere technische Merkmale gehören.

Die genaue Ausstattung kann sich je nach Modellvariante unterscheiden. Maßgeblich sind daher die Angaben auf der jeweiligen Produktseite.

Wird ein Produkt als „Auf Lager“ angezeigt, ist es nach unserem aktuellen Systembestand für eine Bestellung verfügbar.

Sollte ein Artikel trotz vorheriger Verfügbarkeitsanzeige unerwartet nicht mehr lieferbar sein, informieren wir Sie so schnell wie möglich. Bereits erhaltene Zahlungen für nicht lieferbare Artikel werden zurückerstattet.

Produktbilder dienen der Darstellung des jeweiligen Artikels. Je nach Bildschirm, Beleuchtung oder Herstellerdarstellung können geringfügige Farbabweichungen auftreten.

Die auf der Produktseite ausdrücklich angegebene Modell- und Varianteninformation ist für die Bestellung maßgeblich.

Wählen Sie das gewünschte Produkt aus und legen Sie es in den Warenkorb. Anschließend können Sie Ihre Bestellung über den Checkout abschließen.

Vor dem Absenden der Bestellung können Sie Produkte, Menge, Lieferadresse, Preis und Zahlungsmethode überprüfen.

Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung beziehungsweise Informationen zur weiteren Abwicklung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.

Wenn Sie eine Lieferadresse, Produktmenge oder andere Bestelldaten ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte möglichst schnell.

Änderungen sind nur möglich, solange die Bestellung noch nicht entsprechend bearbeitet oder versendet wurde.

Eine Stornierungsanfrage kann grundsätzlich gestellt werden, solange die Bestellung noch nicht versendet wurde.

Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich unter kontakt@elektrohausvertrieb.com .

Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Stornierungsrichtlinie .

Wir bieten derzeit Banküberweisung (Vorkasse) als Zahlungsmethode an.

Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie die erforderlichen Zahlungsinformationen. Bitte überweisen Sie den vollständigen Rechnungsbetrag und verwenden Sie nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer als Verwendungszweck.

Die Bearbeitung beginnt nach bestätigtem vollständigem Zahlungseingang.

Die reguläre Bearbeitungszeit beträgt anschließend 1–2 Werktage, Montag bis Freitag.

ElektroHaus Vertrieb erhebt für die Banküberweisung keine zusätzliche Zahlungsgebühr.

Eventuelle Gebühren Ihres eigenen Kreditinstituts liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.

Alle Preise und Zahlungen in unserem Online-Shop werden in Euro (€ / EUR) abgewickelt.

Wir liefern derzeit ausschließlich an Lieferadressen innerhalb Deutschlands.

Der reguläre Standardversand innerhalb Deutschlands ist kostenlos.

Nach bestätigtem Zahlungseingang beträgt unsere reguläre Bearbeitungszeit 1–2 Werktage, Montag bis Freitag.

Die reguläre Versandlaufzeit beträgt 2–7 Werktage, Montag bis Freitag.

Zusammen mit der Bearbeitungszeit beträgt die voraussichtliche Gesamtlieferzeit 3–9 Werktage nach bestätigtem Zahlungseingang.

Nein. Da die Zahlung per Vorkasse erfolgt, beginnt unsere Bearbeitungszeit erst nach bestätigtem Eingang der vollständigen Zahlung.

Die Zeit, die Ihre Bank für die Überweisung benötigt, ist daher nicht Bestandteil unserer angegebenen Bearbeitungszeit.

Falls Ihre Bestellung nach Ablauf der angegebenen Lieferzeit noch nicht eingetroffen ist, kontaktieren Sie uns bitte unter kontakt@elektrohausvertrieb.com .

Bitte geben Sie nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer an.

Verbraucher haben grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht, soweit keine gesetzliche Ausnahme besteht.

Nein. Für die Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts ist grundsätzlich keine Begründung erforderlich.

Bitte informieren Sie uns eindeutig über Ihre Entscheidung, den Vertrag zu widerrufen.

Sie können uns beispielsweise per E-Mail unter kontakt@elektrohausvertrieb.com kontaktieren.

Bei einem normalen Widerruf trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, soweit gesetzlich nichts anderes gilt.

Bei mangelhafter, beschädigter oder falsch gelieferter Ware gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen.

Nein. Wir berechnen bei einer ordnungsgemäßen Rückgabe keine Restocking- oder Wiedereinlagerungsgebühr.

Die Ware sollte möglichst vollständig und sicher verpackt zurückgesendet werden. Das gesetzliche Widerrufsrecht entfällt jedoch nicht allein deshalb, weil die Originalverpackung geöffnet wurde.

Für einen Wertverlust kann der Verbraucher unter den gesetzlichen Voraussetzungen verantwortlich sein, wenn die Ware über die zur Prüfung erforderliche Nutzung hinaus verwendet wurde.

Sobald die Voraussetzungen für eine Rückerstattung erfüllt sind, bearbeiten wir berechtigte Erstattungen grundsätzlich innerhalb von 7 Tagen.

Zwingende gesetzliche Rückzahlungsfristen bleiben hiervon unberührt.

Die Rückerstattung erfolgt grundsätzlich auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.

Da Bestellungen derzeit per Banküberweisung bezahlt werden, erfolgt die Rückzahlung grundsätzlich auf das entsprechende ursprüngliche beziehungsweise bestätigte Bankkonto.

Für eine berechtigte Rückerstattung erheben wir keine zusätzliche Erstattungsgebühr.

Sollte ein bereits bezahltes Produkt ausnahmsweise nicht lieferbar sein, informieren wir Sie so schnell wie möglich.

Der für den nicht lieferbaren Artikel erhaltene Betrag wird vollständig zurückerstattet.

Sie erreichen uns über folgende Kontaktmöglichkeiten:

E-Mail:
kontakt@elektrohausvertrieb.com

Telefon:
+49 1522 7508758

Bitte geben Sie nach Möglichkeit Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Bestellnummer an.

Beschreiben Sie anschließend kurz Ihr Anliegen. Dadurch können wir Ihre Anfrage schneller einer Bestellung zuordnen.

Weitere Informationen finden Sie in unserem Impressum sowie in unseren Zahlungs-, Versand-, Widerrufs-, Rückgabe-, Datenschutz- und sonstigen Informationsseiten.